特定商取引法に基づく表記

特定商取引に関する法律に基づき、
以下の通り表記いたします。

事業者情報

会社概要・代表者情報

料金・支払い

料金体系・支払い方法

返品・解約

返品条件・解約手続き

事業者情報

販売事業者名

SpiralAI株式会社

代表者

運営統括責任者 佐々木 雄一

所在地

〒101-0031
東京都千代田区東神田2丁目2番5号
PMO秋葉原Ⅲ5階

連絡先

メール:contact@go-spiral.ai
※お電話でのお問い合わせは承っておりません

ホームページURL

https://go-spiral.ai

営業時間

平日 9:00~18:00
(土日祝日、年末年始を除く)

サービス・料金について

販売価格

各料金プランの価格は、サービスサイトの料金ページに記載の通りです。

  • スタータープラン:月額500円(税込)
  • スタンダードプラン:月額3,000円(税込)
  • プレミアムプラン:月額10,000円(税込)
  • プロプラン:月額20,000円(税込)
  • ビジネスプラン:月額50,000円(税込)
  • エンタープライズプラン:個別見積もり

※従量課金:超過分 0.08円/文字(税込)

支払い方法

  • クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club)
  • 銀行振込(法人プランのみ)

支払い時期

月額料金は毎月の契約更新日に自動課金されます。
従量課金分は翌月初に請求されます。

契約・解約について

契約の成立

お客様がサービス利用申込みを行い、当社が承諾した時点で契約が成立します。

サービス提供時期

契約成立後、即座にサービスをご利用いただけます。

解約について

お客様はいつでも解約することができます。

  • 解約はマイページから手続きできます
  • 解約手続き完了後、次回更新日をもってサービス停止となります
  • 解約手数料は発生しません
  • 日割り計算による返金は行いません

返品・返金について

デジタルサービスの性質上、原則として返品・返金は承っておりません。

ただし、以下の場合は返金対応いたします:

  • 当社の責に帰すべき事由によりサービスが利用できない場合
  • 重大なシステム障害により長期間サービスが停止した場合

その他

引渡し時期

契約成立と同時にサービスをご利用いただけます。

動作環境

以下の環境でのご利用を推奨します:

  • インターネット接続環境
  • 対応ブラウザ:Chrome、Firefox、Safari、Edge(最新版)
  • JavaScript有効

免責事項

以下の場合、当社は責任を負いかねます:

  • お客様の環境に起因するサービス利用不可
  • 第三者による不正アクセス等
  • 天災地変等の不可抗力による障害
  • お客様による不適切な利用

準拠法・管轄裁判所

本取引は日本法に準拠し、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2025年1月1日

最終更新日:2025年1月1日

SpiralAI株式会社

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